RAPPROCHER MESSAGE, APPOINT ET INTERVENTION
Fiche de travail — Rachat Voiture France
Guide : https://www.rachat-voiture-france.fr/guides-auto/adblue-systeme-scr-documenter-vente/
Véhicule / version : ____________________
Date et kilométrage : ____________________
Méthode éditoriale de classement. Ni diagnostic, ni certification.
Gardez les inconnues comme inconnues. Ne publiez pas les documents privés.

1. Message
À rechercher : Texte exact et kilométrage
Limite : Le message demande une interprétation contextualisée
Action : Le photographier à l’arrêt
Observation / valeur / unité : ____________________
Source ou document et date : ____________________
Statut (documenté / observé / déclaré / à confirmer) : ____________________
Réserve : ____________________

2. Appoint
À rechercher : Produit et quantité connus
Limite : Appoint et réparation sont deux opérations
Action : Garder des lignes séparées
Observation / valeur / unité : ____________________
Source ou document et date : ____________________
Statut (documenté / observé / déclaré / à confirmer) : ____________________
Réserve : ____________________

3. Diagnostic
À rechercher : Rapport et conclusions
Limite : Un code ne désigne pas seul une pièce
Action : Demander l’explication écrite
Observation / valeur / unité : ____________________
Source ou document et date : ____________________
Statut (documenté / observé / déclaré / à confirmer) : ____________________
Réserve : ____________________

4. Suite
À rechercher : Travaux et réapparition éventuelle
Limite : Une disparition momentanée ne certifie pas la résolution
Action : Conserver la chronologie
Observation / valeur / unité : ____________________
Source ou document et date : ____________________
Statut (documenté / observé / déclaré / à confirmer) : ____________________
Réserve : ____________________

CAS FICTIF — Exemple fictif : un message revient après un appoint. Les deux événements gardent leur date et leur kilométrage. Le dossier ne présente pas l’appoint comme une réparation et conserve le diagnostic écrit à sa propre place.

Révision de la fiche : 2026-10-10