Fichier pratique
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Fichier CSV pour préparer connexion, matériel, séquence de présentation et points à confirmer.
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Points à retenir
Lumière et stabilité
Évitez le contre-jour et les déplacements rapides. Un petit trépied ou un stabilisateur améliore la lisibilité des détails sans les embellir.
Séquence extérieure
Montrez chaque côté, les roues, les vitrages, les ouvrants et les différences de teinte. Revenez ensuite sur chaque défaut signalé.
Habitacle et démarrage
Présentez sièges, commandes, tableau de bord moteur allumé, kilométrage, voyants, climatisation et accessoires disponibles, sans filmer de données personnelles.
Limites de la visio
Le bruit, les odeurs, les jeux mécaniques, le dessous du véhicule et certains défauts électroniques demandent un examen ou un essai sur place.
Mode d’emploi
- Tester le matériel : Chargez le téléphone, nettoyez l’objectif, testez le son, la connexion et prévoyez une lampe pour les zones sombres.
- Placer la voiture correctement : Choisissez un espace sûr, calme et lumineux permettant d’ouvrir portes, capot et coffre sans gêner la circulation.
- Suivre un parcours stable : Commencez par les quatre angles, puis les roues, l’habitacle, le tableau de bord, le coffre, le compartiment moteur et les défauts connus.
- Noter ce qui reste à confirmer : Une image ne prouve pas tout. Listez les essais, mesures, documents et diagnostics qui nécessitent encore une vérification physique.
Questions fréquentes
Combien de temps prévoir pour la visio ?
Prévoyez assez de temps pour suivre le parcours sans vous presser et répondre aux demandes complémentaires. Une préparation écrite raccourcit généralement l’échange.
Faut-il démarrer le véhicule pendant l’appel ?
Seulement si cela peut être fait en sécurité, dans un espace ventilé et à la demande de l’interlocuteur. Ne manipulez pas le téléphone en conduisant.
Une offre peut-elle être définitive après la vidéo ?
Cela dépend des conditions de l’acheteur. Demandez si le montant reste soumis à une inspection, à un essai ou à la vérification des documents.