Identifier le matériel livré
Disposez le câble ou le dispositif mobile dans un endroit sec pour le photographier à l’arrêt. Montrez les extrémités, le boîtier éventuel, l’étiquette et les accessoires. Notez fabricant et référence lorsqu’ils sont lisibles. Précisez si housse et adaptateurs sont compris. Un câble attaché à une borne publique ne fait pas partie de votre inventaire de vente.
Retrouver les notices correspondantes
Consultez les documents du véhicule et ceux du câble identifié. Relevez les conditions d’utilisation et les réserves sans reporter les données d’un produit ressemblant. Si une étiquette est illisible ou si un adaptateur n’est pas documenté, demandez une confirmation adaptée avant de proposer un essai. Une puissance de borne ne décrit pas automatiquement les capacités de toute la chaîne utilisée.
Décrire l’état sans intervenir
Signalez gaine marquée, connecteur endommagé, message ou défaut connu. Ne démontez pas un boîtier et ne tentez pas une réparation pour améliorer la présentation. Si l’état suscite une question, faites examiner le matériel avant son utilisation. Les photographies doivent montrer les zones concernées ; un rangement propre et une housse complète ne certifient pas le fonctionnement électrique.
Conserver un essai contextualisé
Lorsqu’un essai est réalisé dans les conditions adaptées, notez véhicule, borne, accessoire, date et résultat. Gardez les messages et les interruptions éventuelles. Distinguez un câble testé sur une configuration donnée d’un accessoire jamais essayé. Au rendez-vous de remise, rapprochez référence et quantité de l’inventaire pour que le matériel livré corresponde à celui décrit dans le dossier.
À faire maintenant
Checklist avant de contacter un acheteur
- Matériel livré identifié
- Étiquette lisible
- Notices retrouvées
- Essai et inventaire séparés
Questions fréquentes
Deux connecteurs semblables garantissent-ils le même usage ?
Retrouvez références et notices ; une ressemblance ne remplace pas leur vérification.
Le câble de la borne est-il inclus dans la voiture ?
Indiquez précisément les accessoires appartenant au vendeur et réellement remis.